由于国内对虚拟货币交易相关业务活动实施严格监管，主流安卓应用商店，如华为应用市场、小米应用商店等，均未上架欧易交易所 App。一些用户或许会尝试通过搜索引擎查找下载链接，然而这一行为潜藏着巨大风险。网络上存在大量伪装成欧易交易所官网的钓鱼网站，这些非法网站诱导用户下载恶意软件。一旦用户不慎下载安装，手机中的个人信息，如通讯录、短信、银行账户信息等可能被窃取，造成财产损失和隐私泄露。2024 年，安全机构监测到诸多仿冒欧易交易所的钓鱼网站，不少用户因下载恶意安装包而遭受损失，人均损失金额颇高。
较为可靠的下载方式是通过欧易交易所官方网站，但即便如此，也存在诸多问题。在我国，虚拟货币相关业务活动属于非法金融活动。中国人民银行等多部门联合发布规定，明确禁止虚拟货币的代币发行融资、虚拟货币与法定货币的兑换业务、为虚拟货币交易提供信息中介和定价服务等。境外虚拟货币交易所通过互联网向我国境内居民提供服务同样被认定为非法金融活动。欧易交易所作为境外平台，其在国内的运营不受法律保护，用户通过官网下载 App 并参与交易，不仅面临投资损失风险，还可能触犯法律红线。
欧易交易所 App 支持多种主流加密货币交易，如比特币、以太坊等，同时提供现货交易、期货合约交易等多种交易类型。用户在 App 上可便捷查看加密货币实时价格行情，设置交易订单并进行快速交易操作。例如在现货交易中，用户能依据市场价格波动，及时买卖持有的加密货币；期货合约交易方面，投资者可借助杠杆交易放大收益，不过这也伴随着更高风险。加密货币市场价格波动极为剧烈，以比特币为例，在过去一段时间内，其价格从相对低位一路攀升，随后又大幅回调。在如此不稳定的市场环境下，投资者若不能精准把握市场时机，极易遭受重大损失。
并且，加密货币交易平台常成为黑客攻击目标。2023 年，某知名交易平台就曾遭受黑客攻击，致使大量用户的加密货币资产被盗，损失惨重。欧易交易所同样难以完全规避此类风险，一旦平台安全防护系统出现漏洞，用户资产安全将受到严重威胁。
从法律层面看，参与欧易交易所等虚拟货币交易活动，一旦因交易产生纠纷，投资者无法通过法律途径维护自身权益。2021 年，朝阳法院在审理相关案件时发现 “欧易” 网站及移动 App 在大陆范围内无需 “翻墙” 即可注册登录并进行交易，随后向相关部门反馈线索并发送司法建议，相关部门对其采取了封堵处置等措施 。
